FAQ

R : Notre MOQ standard est de 20 à 30 unités par modèle pour les salles de douche et les baignoires. Cependant, nous sommes flexibles pour les nouveaux clients et pouvons prendre en charge de plus petites quantités pour les premiers tests de marché.

R : Oui, c’est l’une de nos forces. Vous pouvez mélanger différentes catégories (ex. : cabines de douche + baignoires + miroirs) dans un conteneur 20GP ou 40HQ pour optimiser votre inventaire et réduire les frais d'expédition.

R : Des échantillons sont disponibles pour une évaluation de la qualité. Bien que nous facturions initialement l'échantillon et l'expédition, le coût de l'échantillon vous sera entièrement remboursé une fois que vous aurez passé une commande de conteneur complet.

R : Nous proposons généralement une période de validité de prix de 2-3 mois. Pour les partenaires à long terme, nous disposons d’un mécanisme de protection des prix pour vous aider à rester compétitif malgré les fluctuations des coûts de l’aluminium ou du verre.

R : Nous acceptons généralement T/T (dépôt de 30 %, solde de 70 % contre copie BL) ou L/C à vue. Pour les partenaires-établis à long terme, nous pouvons discuter de conditions de paiement plus flexibles.

R : Oui, plus de 80 % de notre activité est OEM/ODM. Nous pouvons personnaliser les tailles, les formes, l’épaisseur du verre et les finitions du cadre. Le logo de votre marque peut être imprimé au laser-sur le verre ou gravé sur le matériel et l'emballage.

R : Nous utilisons du verre de sécurité trempé de haute qualité-de 4 mm à 10 mm. Nous proposons différentes finitions, notamment du verre transparent, dépoli, sérigraphié-et "Easy-Clean" (Nano-enduit) qui empêche les taches d'eau.

R : Nous utilisons principalement des alliages d'aluminium 6063 de haute qualité et de l'acier inoxydable 304. Pour les rouleaux et les poignées, nous proposons diverses options, notamment l'alliage de zinc, le laiton et l'acier inoxydable, pour répondre aux différentes exigences en matière de budget et de durabilité.

R : Oui. Nos baignoires de massage peuvent être équipées de pompes à air, de pompes à eau, de systèmes de chauffage, de lumières de chromothérapie LED sous-marines et de haut-parleurs Bluetooth selon les besoins spécifiques de votre marché.

R : Pour les commandes et les projets personnalisés, notre équipe R&D peut fournir des dessins techniques CAO professionnels pour confirmation avant la production afin de garantir que chaque détail est précis à 100 %.

R : Les produits Sanch sont conformes aux normes internationales. Nous détenons les certifications CE (EN14428), RoHS et SASO. Notre verre trempé répond aux exigences de sécurité de la norme EN12150-1.

R : Nous avons un contrôle qualité strict en 3 - étapes : 1. Inspection des matériaux entrants (en particulier pour le verre et l'aluminium) ; 2. Inspection en ligne pendant l'assemblage ; 3. Échantillonnage final avant le chargement pour vérifier les performances d'étanchéité et la finition.

R : Nous offrons une garantie de 2 ans pour le corps principal des salles de douche et des baignoires, et une garantie d'un an pour les pièces électroniques (comme les miroirs LED ou les pompes de massage).

R : Bien que nous utilisions du verre trempé à haute résistance, nous fournissons également un certain pourcentage de « pièces de rechange gratuites » (comme des panneaux de verre, des rouleaux et des joints) avec chaque conteneur pour gérer les remplacements d'urgence de vos clients.

R : Oui, tous nos plateaux et baignoires en acrylique sont dotés d'une surface antidérapante renforcée-pour garantir la sécurité de l'utilisateur, répondant aux normes antidérapantes internationales-.

R : Pour la première commande (y compris la confirmation de la conception de l'emballage), cela prend environ 35 à 40 jours. Pour les commandes répétées, nous pouvons réduire le délai de livraison à 25-30 jours pour un conteneur 40HQ.

R : Nous utilisons des emballages « Triple Protection » : 1. 5-exportation de couches-cartons ondulés résistants ; 2. Protecteurs en mousse pour tous les coins ; 3. Caisses ou palettes en contreplaqué pour les objets fragiles (comme les miroirs et les baignoires) pour éviter les chocs.

R : Oui, pour les vendeurs en ligne (Amazon/Wayfair), nous proposons un « emballage de vente par correspondance » renforcé qui passe des tests de chute professionnels pour garantir que le produit arrive intact à la porte de l'utilisateur final.

R : Chaque produit est livré avec un manuel d’installation détaillé en anglais. Pour les éléments complexes comme les cabines de massage, nous proposons également des vidéos d'installation pour aider votre équipe technique ou vos clients.

R : Nous conservons un enregistrement des spécifications de chaque commande pendant au moins 5 ans. Vous pouvez à tout moment contacter votre responsable commercial pour commander des rouleaux, joints ou matériels spécifiques, 100% compatibles avec vos précédentes expéditions.

R : Sanch Bathroom est un fabricant professionnel d'appareils sanitaires créé en 2005. Nous sommes situés à Hangzhou, en Chine, à seulement 200 km des ports de Shanghai et de Ningbo, ce qui nous offre d'excellents avantages logistiques pour l'expédition mondiale.

R : Nos principaux produits comprennent des cabines de douche de haute-qualité (cabines de douche/walking-ins), des baignoires de massage, des panneaux de douche, des miroirs de salle de bains à LED et des vanités de salle de bains. Nous proposons une « solution unique » pour les projets de salles de bains modernes.

R : Notre usine couvre une vaste zone avec des lignes de production spécialisées pour la découpe, la trempe et l’assemblage du verre. Nous disposons d'une capacité de production mensuelle de plus de 10 000 ensembles de cabines de douche, garantissant un approvisionnement stable pour les commandes en gros à grande échelle-.

R : Oui, nous avons coopéré avec de nombreux promoteurs immobiliers, chaînes hôtelières et projets d'appartements dans le monde entier. Nous pouvons fournir des dessins techniques et des solutions personnalisées adaptées aux exigences spécifiques du projet.

R : Absolument. Nous invitons chaleureusement les clients à visiter nos installations à Hangzhou. Nous proposons également des « Visites virtuelles d'usine » par appel vidéo (WhatsApp/Zoom) si vous ne pouvez pas voyager en raison de contraintes d'horaire.